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強化服務,打好創(chuàng)先爭優(yōu)攻堅戰(zhàn)

川投水務 2012/03/22 0

 

強化服務,打好創(chuàng)先爭優(yōu)攻堅戰(zhàn)
提升質(zhì)量,搭建宣傳工作大舞臺
——川投水務舉辦“服務之星”、優(yōu)秀通訊員表彰大會
暨新聞寫作培訓會
 

315下午,川投水務2011年度“服務之星”、優(yōu)秀通訊員表彰大會暨新聞寫作培訓會在邛崍平樂古鎮(zhèn)濯纓水閣酒店舉行,川投水務總經(jīng)理梁有國出席會議,綜合部經(jīng)理何曉蘇主持會議,來自川投水務所屬公司部分班子成員、綜合部經(jīng)理、“服務之星”、通訊員代表,以及川投水務本部通訊員和相關(guān)人員共四十余人參加了會議。

 

 

會議首先通報表彰了川投水務2011年度“服務之星”與《川投水務》供稿先進單位和優(yōu)秀通訊員,其中趙月等9名來自一線崗位的員工被評為川投水務2011年度“服務之星”,射洪自來水公司與劍閣自來水公司被評為《川投水務》供稿先進單位,肖瀟等5名員工被評為優(yōu)秀通訊員。宏源公司趙月、射洪自來水公司杜勇分別代表“服務之星”與優(yōu)秀通訊員作了經(jīng)驗交流發(fā)言。隨后,綜合部經(jīng)理、《川投水務》執(zhí)行主編何曉蘇對2011年《川投水務》采編制作情況進行了總結(jié),對下一步報紙改進、投稿要求及考核等工作進行了安排。

梁總對表彰大會進行了總結(jié),強調(diào)將“服務之星”表彰、優(yōu)秀通訊員表彰及培訓會一起開,是為節(jié)約人力和財力,也是川投水務實施降本增效的體現(xiàn)。針對“服務之星”表彰大會,梁總指出,“服務之星”的評選與表彰是川投水務在基層深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動的延伸與具體落實,是企業(yè)黨建和經(jīng)營工作的重要內(nèi)容,川投水務作為城市公共產(chǎn)品營運商,服務工作尤其重要,2012年創(chuàng)先爭優(yōu)活動進入攻堅階段,各公司要繼續(xù)深入做好活動各項工作,不斷創(chuàng)新、改進服務質(zhì)量,提升廣大用戶對企業(yè)的認可度。此次評選表彰,是對受到表彰的9名“服務之星”的肯定和鼓勵,希望繼續(xù)努力,不斷進步、不斷提高服務水平,并發(fā)揮模范帶頭、表率示范效應,讓更多的窗口服務人員做好優(yōu)質(zhì)服務,得到政府和用戶更高的評價與肯定,進一步提升企業(yè)的形象和社會價值。針對《川投水務》報紙采編制作工作,梁總指出創(chuàng)辦報紙是企業(yè)發(fā)展的需要,是川投水務全體員工的精神家園,目的是給大家提供交流的平臺和收集員工訴求的渠道,《川投水務》經(jīng)過10期的經(jīng)驗積累,在欄目設(shè)置及內(nèi)容上都有了進步,達到了一定的宣傳效果,希望廣大通訊員和編輯人員齊心協(xié)力,不斷提升報紙質(zhì)量,希望各公司轉(zhuǎn)變觀念,充分認識到開展宣傳工作、創(chuàng)辦報紙是企業(yè)自身發(fā)展的需要,是展示風采、反映工作、表達訴求的需要,積極主動參與報紙相關(guān)工作。梁總對辦報和宣傳工作提出以下要求:一是充分認識到組稿的三個屬性,即強制性、反映渠道和發(fā)展需要,各公司要提高認識,從自身工作需要、發(fā)展需要的角度做好稿件組織工作;二是充分發(fā)揮報紙的平臺作用,廣泛組織員工參與報紙稿件的采寫工作,增強員工的參與度、主動性和自覺性,既讓員工得到鍛煉,又展示了企業(yè)的經(jīng)營工作情況和文化風采;三是要對文章參考和借鑒有清醒的認識,要善于借鑒,把別人的東西消化并轉(zhuǎn)變成自己的東西,要注意對度的把握,通過單位組織與自學相結(jié)合,不斷提高寫作水平。

表彰大會結(jié)束后,會議邀請川投集團董事會秘書、計劃發(fā)展部經(jīng)理兼辦公室副主任田傳平對參會人員開展了公文與新聞寫作培訓。培訓以《傳承與創(chuàng)新的結(jié)合,形式與內(nèi)容的統(tǒng)一》為題,對董事會和總經(jīng)理辦公會的會議材料、報告和總結(jié)、通訊稿三方面類型的文體進行了詳細講解,并結(jié)合川投水務實際情況對關(guān)鍵環(huán)節(jié)進行了強調(diào)和說明。316上午,川投水務還邀請川投集團信息中心施毅開展了攝影技巧講座,并組織全體通訊員在平樂古鎮(zhèn)開展了攝影采風活動。

“服務之星”與《川投水務》報供稿先進單位及優(yōu)秀通訊員的表彰是對川投水務一線員工工作的肯定,也是對創(chuàng)先爭優(yōu)活動和報紙采編制作的總結(jié)。公文與新聞寫作、攝影培訓的舉辦,直接為廣大員工提供了學習和交流的平臺。參會人員紛紛表示,通過培訓學習既學到了知識,又找到了今后工作的突破口與努力的方向,回去后將繼續(xù)立足本職崗位,積極參與為民服務創(chuàng)先爭優(yōu)活動,同時要充分利用《川投水務》大舞臺做好企業(yè)的宣傳工作。

 

 

 

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